"Mensen vinden het een mooie website. Zo. Die kan Shopmonkey in zijn zak steken!”"
"Four Dukes is een B2B distributeur van hoogwaardige bouw- en ontwerpproducten. Van luxe tegels tot houtlook wandpanelen voor in de badkamer; wie van uitzonderlijke producten houdt, kan het hart hier ophalen."
“In eerste instantie vroegen we Shopmonkey om een kleine aanpassing te doen op de voormalige site”, vertelt Four Dukes, “en dat ging prima. Maar al gauw merkten zij dat wij niet helemaal tevreden waren met het design van de vorige versie van fourdukes.nl. Hierdoor boden zij aan om de site opnieuw te bouwen in Lightspeed, inclusief de functionaliteiten die wij belangrijk vinden.”
Van idee naar functioneel concept
“Aan de hand van websites en designs die wij mooi vonden, heeft Shopmonkey een aantal concept designs gemaakt. Hierop pakten ze door met een proof of concepts (PoC). Een PoC is een methode die demonstreert of een concept (technologie of functionaliteit) haalbaar is en aansluit bij de belevingswereld van een eindklant. Op grond hiervan hebben zijn we het definitieve ontwerpproces ingegaan.”
Op tijd klaar voor deadline
“Het liep iets uit allemaal en dat had vooral te maken met onverwachte personeelswisselingen bij Shopmonkey. Wij hadden echter een harde deadline: de opening van onze showroom. Shopmonkey heeft er alles aan gedaan om ondanks haar personele uitdaging de site op tijd klaar te hebben. Dit soort trajecten kunnen uitlopen en het loont de moeite om hier vooraf goed bij stil te staan. Onze tip aan anderen is om uitloop in te calculeren in het tijdschema en concrete afspraken te maken over opleverdata van deelprojecten.”
Wijzigingen werden zonder gedoe doorgevoerd
“Waar wij erg over te spreken zijn, is dat er na oplevering van de site nog wat kleinigheden waren die we gewijzigd wilden zien. Deze werden zonder gedoe doorgevoerd. Dit is een service die door veel partijen niet geleverd wordt. Wij zijn door anderen getipt over Shopmonkey juist omwille van hun dienstverlening en we zijn blij dat ook onze ervaring positief is. We zijn nu heel tevreden over het design en functioneren van de site. Het leuke is ook dat we er veel complimenten over krijgen. Mensen vinden het een mooie website. Zo. Die kan Shopmonkey in zijn zak steken!”
