Wat ga je doen?
Als Accountmanager bij Shopmonkey is jouw belangrijkste verantwoordelijkheid om adviespartner te zijn voor onze klanten. Jij vertaalt jouw expertise binnen webwinkels en e-commerce naar een maatwerkoplossing voor de klant. Je bent dagelijks in contact met allerlei mooie namen zoals Bavaria, Woei & Baskèts. In dit proces werk jij intensief samen met onze support en development teams die de technische kant van de webwinkel in orde maken. Om de klant goed te kunnen adviseren moet je verstand hebben van e-commerce of dit willen ontwikkelen.
Je bent bovendien bezig met nieuwe klanten bedienen, je benadert deze vanuit onze huidige database (80%) of je gaat een ronde koude acquisitie doen (20%). Het succes van de klant heeft jouw hoogste prioriteit, maar dit red je alleen als de samenwerking en communicatie met de development en support goed loopt.
Tot slot is Shopmonkey Grow net gelanceerd! Dit nieuwe service model helpt klanten hun webshop altijd up to date te houden door een vast aantal uren dat ze bij ons reserveren. In deze rol zal 50% van de klantgesprekken hierop gericht zijn. Voor jou betekent dat dus veel vrijheid om Grow op de kaart te zetten en dit unieke concept uit te gaan bouwen in Nederland.
Waarom kiezen voor Shopmonkey?
Als zeer ervaren web ontwikkelaar bedienen wij klanten met een jaaromzet van €200 tot €50 miljoen. De opdrachten die wij uitvoeren variëren tussen de €22,25 en €30.000 of meer. Naast bouwen op Lightspeed eCom, Shopify en maatwerk systemen zorgen wij voor de doorontwikkeling en onderhoud van webshops, daarin regelen wij ook gerelateerd het technische en grafische werk. Binnen ons werkgebied zijn wij de beste!
Wat wij bieden
- Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid & 50% mogelijkheid tot thuiswerken
- Salarisindicatie: €2000 - €3000 per maand + variabele bonus
- Laptop v/d zaak
- 22 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld, Reiskostenvergoeding & ligging naast station
- Ontwikkelen tot een e-commerce specialist
- En natuurlijk vrijmibo’s / uitjes en relaxte sfeer op kantoor
Wat wij vragen
- MBO / HBO werkniveau
- Relevante werkervaring in sales OF binnen e-commerce
- Commerciële doelstellingen geven jou energie
- Communicatief sterk
- Fulltime beschikbaar
Wat verwachten we van jou?
Je bent jong en fris van geest, nooit chagrijnig, je kan goed zelfstandig werken en als we elkaar in de kroeg hadden ontmoet, was het gezellig geweest. Behalve je skills vinden we ook het sociale aspect belangrijk. Hard werken combineren we met humor. Daarnaast ga je vrijdagmiddag niet direct naar huis, maar drink je eerst een biertje met ons ;)
Over Shopmonkey
Shopmonkey is een vakkundig team met de focus op design én techniek. We zijn blij met elke nieuwe klant, maar pas tevreden wanneer een klant over vijf jaar nog steeds blij met óns is. We beheren klanten met jaaromzetten tot 200 miljoen maar ook startende ondernemingen die we helpen bouwen aan hun eerste jaaromzet. Recente projecten hebben wij gedaan voor: Bavaria, Woei & Baskèts zie hiervoor ons portfolio.
Een strenge hiërarchie kennen wij niet. We houden alles gewoon op één lijn. Contact heb je met de persoon die rechts voor de kast zit. De grafische afdeling zit tien meter verderop, tegenover de technische afdeling die weer links van de printer en rechts van de koelkast zit. Alles in één open ruimte van pak hem beet 150 vierkante meter. Geen projectmanagers, geen telefonisch keuzemenu, geen receptioniste en de koffie pakken we gewoon zelf.
